Erfolgsgeschichte von Velocix-Unternehmen mit Geschenkkörbeversand.de

 
Jane Allan — Die Kunst, Kunden mit Weihnachtsgeschenken zu überraschen
 

Velocix ist ein führender Anbieter von Lösungen zur Bereitstellung von Videoinhalten für einige der größten Telekommunikationsanbieter weltweit. Sie entwickeln offene, modulare Softwareplattformen, die Cloud- und lokale Netzwerke umfassen, um Videoinhalte effizient aufzuzeichnen, zu speichern, zu streamen und zu monetarisieren. Durch die Zusammenarbeit mit globalen Telekommunikationsanbietern sind dem Velocix-Team Innovation und Personalisierung nicht fremd. Jane Allan ist Leiter Nachfragegenerierung bei Velocix und arbeitet unermüdlich daran, den Bekanntheitsgrad und die Nachfrage nach den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu steigern. Ein Teil davon besteht darin, sicherzustellen, dass bestehende Kunden gerne wieder die Dienste von Velocix in Anspruch nehmen. Zu diesem Zweck führt Jane aus: „Velocix führt jedes Jahr ein Weihnachtsgeschenkprogramm durch und überbringt unseren wichtigsten Kunden Geschenke und eine Nachricht als Dankeschön für ihr Geschäft und ihre Unterstützung im Laufe des Jahres.“
 

 
Ziele
 

• Weihnachtsgeschenken an 251 Kunden in 35 Ländern auf der ganzen Welt zu versenden.
• Während der Ferienzeit eine pünktliche Lieferung sicherstellen.
• Arbeitsbeziehungen mit VIP-Kunden auf der ganzen Welt zu verbessern.
   
   

Herausforderungen
 

• Sie wollten ein Unternehmen mit transparenten Preisen und klaren Informationen über ihre Geschenkprozesse und -optionen finden.
• Sie brauchten außerdem einen zuverlässigen Lieferanten, der bei jedem Schritt des Schenkungsprozesses mit ihnen zusammenarbeitet, Fragen zeitnah beantwortet und auf der Grundlage des Team-Feedbacks Anpassungen vornimmt.
• Schließlich brauchten sie einen Lieferanten, der mit der Nachfrage nach Kundengeschenken während der Hauptferienzeit Schritt halten konnte.
   
   

Lösungen
 

• Geschenkkoerbeversand.de hat Jane mit einem engagierten Spezialisten für Firmengeschenke zusammengebracht.
• Die Website von Geschenkkoerbeversand.de und der Betreuer von Firmengeschenken boten Transparenz über Lieferzeiten, Geschenkpreise und Rabatte für Firmengeschenke, damit Jane und ihr Team bei jedem Schritt fundierte Entscheidungen treffen konnten.
• Die individuelle Nachbetreuung durch den Spezialisten für Firmengeschenke sorgte dafür, dass alle Fragen und Probleme zeitnah bearbeitet wurden.
   
   

Ergebnis
 

2022 war Janes erstes Jahr, in dem sie Geschenkkoerbeversand.de nutzte, um im Namen von Velocix an Feiertagen Kundengeschenke zu verschicken. Jane fasst den Service, den sie erhielt, am besten zusammen: „Als Geschenkkoerbeversand.de für das Velocix-Weihnachtsgeschenkprogramm ausgewählt wurde, war der Service, den ich von meiner Key Account Managerin (Alyssa Bell) erhielt, ausgezeichnet. Sie hat mir schnell geantwortet, wenn ich bei Problemen Klarstellung, Unterstützung und Feedback brauchte, und hat bei mehreren Gelegenheiten, als es Probleme mit der Lieferung gab, ihr Bestes gegeben.“

Alle 251 Kunden erhielten ihre Geschenke pünktlich, einige sogar etwas früher. Die wenigen aufgetretenen Probleme wurden schnell und effizient gelöst, und insgesamt wurde das Velocix-Team von seinen Kunden mit Lob und Dank bedacht.
 
 

Letztes Wort
 

Janes letzte Botschaft über die Zusammenarbeit mit Geschenkkoerbeversand.de war praktisch und kann von jedem Unternehmen geschätzt werden: „Unser Maßstab für ein erfolgreiches Geschenkprogramm ist die pünktliche Lieferung, Ausführung und der Gesamtwert (Preis/Prozess) auf ganzer Linie.“ Dies alles war in diesem Fall positiv.“

Es ist nie zu früh (oder zu spät), darüber nachzudenken, die Reichweite Ihrer Kunden durch Kundengeschenke zu erweitern! Die Geschenkspezialisten von Geschenkkoerbeversand.de stehen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, um Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, den internationalen Erfolg von Jane Allan bei der Lieferung von Geschenken wiederherzustellen. Senden Sie eine E-Mail an das Unternehmensteam unter [email protected], rufen Sie +49 30 5201-5173 an oder füllen Sie dieses formular aus, um mit Ihrem eigenen Spezialisten für Firmengeschenke zusammenzuarbeiten!